Trang điều khoản
Mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch. Hai văn bản bổ trợ nhau và không mâu thuẫn về phạm vi thu thập thông tin.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên y55
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường lửaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầuBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản y55, chúng tôi ghi nhận họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin thanh toán bao gồm tên ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, hệ thống lưu dấu thời gian, số tiền và mã giao dịch để phục vụ đối chiếu
và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Dữ liệu này không được chia sẻ với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba khác, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc
bạn cho phép rõ ràng. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào để yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ lịch sử giao dịch liên quan.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Sáu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân trên y55
Chúng tôi áp dụng quy trình bảo mật nhiều lớp từ lúc bạn nhập thông tin đến khi dữ liệu được lưu trữ lâu dài. Mọi kết nối đều được mã hóa...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi truyền qua internet. Khi đến máy chủ, thông tin tiếp tục được mã hóa lần hai trong cơ sở dữ liệu để ngăn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố vật lý.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và bảo mật mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, lý do và tên người thực hiện, sau đó bộ phận kiểm toán nội bộ xem xét hàng tuần.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch cho bất kỳ công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bên thứ ba nào. Thông tin của bạn chỉ dùng để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm kể từ lần cuối cùng bạn đăng nhập, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính và chỉ lưu bản sao lưu ngoại tuyến theo quy định kế toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không còn sử dụng tài khoản.
Báo cáo sự cố
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời hướng dẫn các bước bảo vệ như đổi mật khẩu, rút tiền tạm thời hoặc đóng băng tài khoản.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và ghi chú hỗ trợ. File xuất sẽ được gửi qua email đã xác thực trong vòng bảy ngày làm việc dưới dạng PDF được mã hóa.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh cách xử lý dữ liệu giữa các trang chính sách
Chính sách bảo mật này áp dụng xuyên suốt từ trang chủ, trang điều khoản sử dụng đến trang thanh toán. Dù bạn đọc ở đâu, các quy tắc về thu thập...
Trang thanh toán
Liệt kê phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa tên ví và số điện thoại liên kết khi ghi nhận giao dịch.
Trang câu hỏi thường gặp
Trả lời các thắc mắc phổ biến về quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu nhưng không thay thế toàn bộ nội dung chính sách bảo mật. Luôn đọc văn bản đầy đủ ở trang này để nắm rõ quy trình chi tiết.
Trang hỗ trợ
Cung cấp kênh liên hệ trực tiếp để bạn hỏi về dữ liệu cá nhân, trong khi chính sách bảo mật mô tả các loại thông tin được thu thập và mục đích sử dụng. Hai trang làm việc cùng nhau để đảm bảo quyền riêng tư của bạn.
Trang tài khoản
Hiển thị thông tin bạn đã nhập như tên, email và số điện thoại, đồng thời cho phép chỉnh sửa trực tiếp. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần những dữ liệu đó và cách bảo vệ chúng khỏi truy cập trái phép.
Trang ứng dụng di động
Yêu cầu quyền truy cập vị trí và danh bạ chỉ khi cần thiết, sau đó xóa ngay khi bạn tắt tính năng. Chính sách bảo mật ghi rõ chúng tôi không lưu trữ danh bạ hay theo dõi vị trí khi ứng dụng không hoạt động.
Trang khuyến mãi
Ghi nhận lịch sử tham gia chương trình để tính điểm thưởng, nhưng không chia sẻ danh sách người nhận thưởng với bên ngoài. Chính sách bảo mật xác nhận dữ liệu khuyến mãi được mã hóa như các giao dịch tài chính khác.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những yếu tố tạo nên khung bảo mật của y55
Chúng tôi xây dựng kiến trúc hệ thống với các lớp bảo vệ chồng chéo, từ tường lửa phần cứng đến giám sát hành vi người dùng theo...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để...
Quét phần mềm độc hại
Hệ thống chạy công cụ quét tự động mỗi sáng...
Sao lưu hàng ngày
Cơ sở dữ liệu được sao chép sang máy chủ...
Nhật ký hoạt động
Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc thay...
Tường lửa ứng dụng
Lớp tường lửa lọc mọi yêu cầu HTTP trước khi...
Mã hóa cơ sở dữ liệu
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu đã băm, số...
Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư trên y55
Có, bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tuyến, sau đó đội ngũ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xóa tất cả thông tin trong vòng mười bốn ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu theo quy định kế toán trong năm năm. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.
Chỉ bạn và nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài chính mới truy cập được, và mỗi lần xem đều ghi log với lý do cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết giao dịch với bên thứ ba trừ khi cơ quan pháp luật có lệnh điều tra. Bạn xem nhật ký truy cập trong cài đặt tài khoản.
Có, mọi quy tắc về mã hóa, quyền truy cập và thời hạn lưu trữ đều giống nhau trên web và ứng dụng. Ứng dụng có thêm quyền truy cập vị trí và danh bạ, nhưng chỉ khi bạn bật tính năng liên quan và dữ liệu đó không được lưu trữ lâu dài.
Có, vào phần cài đặt tài khoản, nhập email mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến cả địa chỉ cũ và mới. Sau khi xác thực thành công, hệ thống cập nhật ngay và gửi thông báo đến số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo bạn biết về thay đổi này.
Khi truy cập y55.fun, hãy kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ trình duyệt và xác nhận URL bắt đầu bằng https. Điều này chứng tỏ kết nối dùng SSL 256-bit. Chúng tôi cũng công khai chứng chỉ bảo mật trong phần chân trang để bạn xác minh độc lập.
Tài khoản không hoạt động trong mười hai tháng sẽ chuyển sang trạng thái ngủ và bạn nhận email nhắc đăng nhập. Sau thêm sáu tháng nữa không có phản hồi, chúng tôi gửi thông báo cuối cùng trước khi xóa dữ liệu cá nhân, trừ lịch sử giao dịch được giữ theo luật kế toán.
Chúng tôi rà soát chính sách mỗi quý và thông báo qua email nếu có sửa đổi quan trọng về cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu. Bạn cũng thấy dòng ghi chú ở đầu trang này với ngày sửa đổi gần nhất. Luôn đọc lại sau mỗi lần nhận email thông báo.